5 Points à considérer avant de choisir les avantages sociaux pour vos employés

Avoir un solide programme d’avantages sociaux est une caractéristique commune à toutes les bonnes entreprises. Non seulement cela vous permet d’embaucher à partir d’un bassin de talents plus diversifié, mais vous ajouterez aussi de la valeur pour vos employés qui considéreront encore plus votre entreprise comme la leur. Bien sûr, beaucoup de facteurs sont à prendre en ligne de compte lors de la constitution d’un bon régime d’avantages sociaux.

En plus d’améliorer la qualité de vie des employés, un bon régime d’avantages sociaux favorise un sentiment de communauté et stimule le moral dans toute l’entreprise. En tant qu’employé, sachant que vous avez accès à des avantages fiables pour la plupart des situations qui peuvent vous arriver dans la vie donne une paix d’esprit incroyable. En sentant que votre famille et vous serez pris en charge en cas de besoin, vous pouvez vous concentrer sur votre travail et la vie de tous les jours.

En tant qu’employeur, offrir d’excellentes prestations de travail crée un sentiment important d’appartenance et de contribution à la communauté. Vous ressentez alors la fierté de savoir que le plan que vous avez mis en place crée une réelle différence dans la vie de vos employés. Vous bénéficierez aussi en raison de la loyauté qui se développe une plus grande fidélité réduisant ainsi la rotation du personnel tout en diminuant les coûts de formation, de remplacement ou d’embauche.

Les responsables RH et les propriétaires d’entreprises doivent évaluer les réalités de leur organisation et de leur type d’industrie avant de décider. Voici cinq points à considérer avant de décider quel type de régime d’avantages sociaux choisir pour vos employés.

1 — Que désirent vos employés ?

L’un des objectifs de fournir des avantages sociaux est d’accroître la valeur pour les employés, c’est donc toujours une bonne idée de réfléchir à ce qu’ils souhaitent dans un régime d’avantages sociaux avant de prendre la décision définitive. Certaines des demandes les plus communes des employés sont les soins dentaires, y compris l’orthodontie s’ils ont des enfants, les lunettes et les services paramédicaux tels que la massothérapie, la chiropratique, l’acupuncture et la physiothérapie. Des primes bon marché ou pas de primes du tout sont également généralement sur la liste de souhaits, mais on peut s’y attendre !

Il est facile de se laisser influencer par les exigences de vos employés, car ils sont une part essentielle de ceux qui assurent le fonctionnement de l’entreprise. Mais les professionnels des ressources humaines et les propriétaires d’entreprises doivent avoir une vue d’ensemble. Il faut créer un équilibre entre ce que les employés veulent et ce qui est envisageable et souvent, il y a une différence entre les deux. Cela ne veut pas dire que les demandes des employés doivent être ignorées, mais il faut rechercher un équilibre.

2 — De quoi vos employés ont-ils besoin ?

Parfois, les désirs et les besoins se mêlent et créent de la confusion. En écoutant seulement ce que vos employés désirent, vous pouvez finir par les desservir ! Généralement, les employés ne parviennent pas à envisager la possibilité de pouvoir se retrouver en situation d’invalidité ou d’avoir besoin de traitements nécessitant des médicaments à long terme pour des blessures ou des problèmes de santé. Avoir une gamme complète de services paramédicaux est attrayant, mais pas en nuisant à l’offre d’une aide réelle en cas de situations graves.

Il y a aussi l’aspect des employés qui utilisent les services non urgents ou non médicaux, mais qui affectent néanmoins le montant des primes pour l’avenir. Les thérapies alternatives sont agréables et utiles, mais causent des problèmes si elles sont surutilisées ou abusées. C’est pourquoi ce qui est souhaitable pour les employés nécessite des ajustements vis-à-vis de leurs désirs. Parfois, les différences sont flagrantes et des ajustements seront nécessaires.

3 — Combien sont-ils prêts à payer ?

Ce n’est un secret pour personne que la contribution de l’employeur aide beaucoup à la création de régimes d’assurance collective. En fait, de nombreux employés ne souhaiteraient pas avoir des avantages si leur employeur n’y contribuait pas. Le secret est de déterminer quel type de charge financière les employés sont prêts à endosser avant d’évaluer l’étendue de la couverture.

Il est également important de décider si la couverture va être une condition à l’emploi ou si l’option de s’exclure est offerte.
Au Québec, il s’agit d’une condition d’emploi en fonction des règles de la RAMQ.

Gardez à l’esprit que si la participation est facultative, vous devrez rendre vos employés conscients des conséquences de ne pas avoir de couverture si quelque chose arrivait et que la couverture est offerte par le biais du régime d’avantages sociaux des employés. Il est important de les responsabiliser en leur faisant signer une renonciation écrite.

4 — Quels sont les « risques réels », contre lesquels vous devez protéger ?

Étant donné que la raison d’être de l’assurance est de protéger contre quelque chose qui pourrait se produire, mais qui n’est pas encore arrivé, vous devez avoir une vision réaliste du genre de prestations que vous souhaitez inclure dans votre régime. Voici certains des avantages sociaux qui devraient être inclus dans tout bon plan :

Assurance-vie de base

L’assurance-vie de base est quelque chose qui doit être inclus dans tous les plans. Généralement, les employés auront un niveau fixe de couverture ou un montant qui se base sur leur salaire et inclut une prestation en cas de mort ou de mutilation accidentelle. Une couverture pour les personnes à charge de l’employé est également incluse.

Incapacité de courte durée

Cet avantage sera important pour les propriétaires car ils ne sont pas couverts par l’assurance-emploi ou CNESST, ou pour les catégories d’employés dont les revenus d’emplois sont au-dessus des salaires moyens car les bénéfices gouvernementaux sont généralement assez restreints.

Invalidité de longue durée

L’assurance invalidité à long terme devrait faire partie de tous les régimes d’avantages sociaux des employés, car c’est la seule façon d’obtenir une couverture abordable avec des montants garantis à l’émission. Il est essentiel d’avoir un revenu fiable afin de pouvoir continuer à payer les primes, maintenir vos autres avantages et prendre en charge les frais de subsistance. Rappelez-vous tant que l’argent rentre, vous pouvez continuer à régler les factures !

Couverture médicale forte

La couverture médicale dans un bon régime d’avantages sociaux du groupe inclura entre 70 % et 80 % de couverture des médicaments et pourra inclure des services paramédicaux et bien plus. Elle inclut aussi en général une couverture pour tous les membres et leurs familles pour des services tels que : chambres d’hôpital semi-privées, les frais d’ambulance, les soins infirmiers, les soins oculaires, l’assurance voyage et plus.

Soins dentaires de base

La couverture dentaire doit faire partie de vos avantages sociaux, mais en général, la couverture de base fonctionne très bien. Elle devrait couvrir les nettoyages réguliers chaque année, les obturations ou les extractions nécessaires. Il est possible d’augmenter la couverture dentaire si le besoin se fait sentir. Les services de base conviendront à 80 % des membres.

Service d’aide aux employés

Celui-ci se réfère généralement à la santé mentale et les problèmes de santé émotionnels qui pourraient avoir un impact sur le rendement au travail, et il est un avantage important d’inclure dans les lieux de travail modernes. Certains des services offerts dans les programmes d’aide aux employés comprennent des conseils aux problèmes familiaux, problèmes de mariage ou de la relation, le stress lié au travail, les problèmes juridiques ou financiers, problèmes de toxicomanie, des problèmes de jeu, et plus encore. Ce service est généralement ouvert aux employés et à leurs personnes à charge.

L’assurance maladie grave

Si le budget le permet, ce type de couverture prévoit une somme forfaitaire disponible si l’employé est atteint d’une maladie grave faisant partie d’une liste prédéterminée de conditions de santé. Parmi les plus communes, on trouve le cancer, l’accident vasculaire cérébral, la crise cardiaque, l’insuffisance rénale, la maladie d’Alzheimer et la maladie pulmonaire chronique. Il est généralement préférable d’ajouter ce type de bénéfice plutôt que d’augmenter la protection d’assurance-vie offerte.

5 – Quel fournisseur d’assurance utiliser?

Quel fournisseur d’assurance utiliser est une autre considération importante avant de choisir les avantages pour vos employés. Avec cette décision, il y a toute une gamme de questions à se poser et des facteurs importants à analyser avant de faire un choix final. Il faut entre autres garder à l’esprit les points suivants:

Est-ce que les plans offrent de meilleurs prix que la concurrence?

Il est toujours merveilleux de trouver un régime d’avantages sociaux qui offre des prix bas, mais parfois ils sont au prix bas parce qu’ils manquent beaucoup d’autres aspects d’un plan efficace.

Qu’advient-il des primes quand vient le temps de renouveler?

Parfois, avec des régimes d’avantages à bas prix, les primes feront un bond drastique lorsqu’il s’agira de renouveler. Devoir changer de fournisseur d’assurances collectives sur une base régulière peut s’avérer plus coûteux en fin de compte que des primes parfois moins chères pour quelque temps. Trop souvent, on oublie de prendre en considération la perte de temps pour la ou les personnes qui devront participer aux négociations, remise en place d’un nouveau fournisseur et le temps de travail que les employés vont perdre pour appeler durant leurs heures de travail pour s’adapter à la nouvelle plateforme de réclamations et demander de l’aide à la personne-ressource de leur entreprise.

Les plans sont réglables et flexibles pour répondre à nos besoins?

Être capable de faire des changements en cas de besoin est un argument de vente qui ne devrait pas être pris pour acquis lors de la recherche d’un fournisseur de prestations. Découvrez comment assouplir les différents plans et décider si elles conviennent à votre organisation. Il existe de nombreuses manières d’assouplir un plan pour des frais limités et contrôlés.

Le plan des avantages que vous offrez est durable sur une période de plusieurs années?

Une fois que vous avez mis en place un régime d’avantages sociaux sensé et que tout le monde aime, vous voulez vous assurer qu’il va être durable dans un avenir prévisible autant pour les prestations et la contribution de l’employeur et des employés.

Quel type d’expérience avez-vous en tant que fournisseur de régimes d’avantages sociaux des employés?

Des résultats sont toujours quelque chose que vous voulez prendre en considération, surtout quand ils ont été soutenus depuis plusieurs années. Renseignez-vous sur leur expérience, lire les commentaires, et obtenir autant d’informations que vous pouvez avant de prendre votre décision finale.

Une fois que vous prenez ces cinq points en considération, vous aurez une meilleure idée de ce qui fonctionnera le mieux pour votre entreprise et pour vos employés. Chez SCORE Services Financier, nous avons plus de 25 ans d’expérience dans l’art d’aider les employeurs et les employés avec des Régimes d’avantages sociaux qui ajoutent de la valeur pour toutes les personnes impliquées.

Que vous soyez propriétaire d’entreprise ou spécialiste en Ressources humaines et que vous désirez débuter un nouveau régime d’avantages sociaux ou améliorer celui qui existe, nous vous invitons à communiquer avec nous. Il nous fera un plaisir de répondre à vos questions.